「 SLP by City&Guiilds アシスタント養成コース 」
第4回目の授業が行われました。
今回、オンラインでの授業に潜入させて頂きました！
午前中に行われていたのはグループワーク。
ラーナーの皆さんが話し合っていたテーマは、
「サービスとおもてなしの違いは？」
うーん…
簡単そうで、難しい。いろいろと考えさせられる質問です！
ラーナーはまず、それぞれの意見をチャットに書き込んでいきます。
ふむふむ。
さすが、普段すでにサロンで働いている皆さん、スラスラと意見を述べています。
実際の授業だと、大勢の前で手を挙げて質問したり、
大きな声を出して発表したりするときって、緊張してしまいませんか？
「みんなが注目している！」と思うと、言葉に詰まってしまったり…。
誰しもがそんな経験、あると思うんです。
一方でオンラインの授業では、その緊張感が緩和され、発言しやすくなるのでしょうか。
チャットだけでなく、皆さん声にも出しながら、ポンポンと積極的に発言されているのです！
芳野アセッサーが、
「○○したことある人―？」など、ラーナーの皆さんに呼びかけた時も、
「はーい！」と画面越しに皆さん手を挙げている様子が見られて、とても微笑ましかったです。
芳野アセッサーがお話ししているときも、
ラーナーがメモを真剣にとっている姿や、
まっすぐ画面を見てうなずいている姿が画面に映っており、
授業に積極的に参加しようとする意欲が伝わってきました。
参加者同士も、お互いにその真剣な姿を見られることで、
「よし！私もがんばろう！」という気持ちになるのかもしれませんね。
リモートワークなど、こういったオンラインでの取り組みが広まってきている今。
まだまだ問題点や改善点はありますが、現代で学ぶ世代の目線に立ちながら、
オンラインのメリットを最大限に引き出していけるよう、さらに工夫をしてきます☆彡
2020年06月4日
